En Golden Whale Beauty ofrecemos crédito en nuestra tienda por el valor del producto devuelto, pero este no incluye los gastos de envío.

El comprador tiene derecho a un cambio dentro de los 7 días hábiles siguientes a la entrega de su mercancía Golde Whale Beauty, solo si cumplen con las siguientes condiciones:

• El producto debe estar en estado intacto con el empaque y SIN uso.
• El producto debe ser devuelto en su empaque original y con sus respectivas etiquetas.
• Ninguna mercancía comprada con descuento o cupón promocional podrá ser devuelta o cambiada.
• Golden Whale Beauty no es responsable de los gatos de envío respecto a la devolución o cambio de cualquier mercancía.

Cancelación de pedido

El pedido de compra se puede cancelar si en el momento de la solicitud de cancelación aún no se ha entregado a la empresa de transporte.

Si en el momento de la solicitud de cancelación el producto ya ha sido entregado a la empresa de transporte, el consumidor tendrá que devolver la mercancía al Vendedor.